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사장님 계정 삭제 신청
공고일자 · 2026.05.19
시행일자 · 2026.05.19
본 페이지는 500미터 사장님 앱 계정 삭제를 신청하는 전용 창구입니다. 신청 후 운영팀이 본인 확인을 거쳐 7~14일 이내에 처리하며, 결과는 신청하신 이메일로 안내됩니다.
01.
제1조 (신청 전 안내)
- 01본 양식은 500미터 사장님 앱 계정의 삭제 신청만 받습니다. 사용자 앱·GA 앱 계정은 각 앱 내 메뉴 또는 oatback@500meter.com 으로 별도 신청해 주세요.
- 02신청 단계에서는 계정이 즉시 삭제되지 않으며, 처리 완료 전까지 앱에서 정상 이용할 수 있습니다.
- 03본인 확인을 위해 가입 시 사용한 이메일·휴대전화·사업자번호를 모두 입력해 주세요. 사업자번호는 본인 확인용으로 필수입니다.
- 04운영팀이 본인 확인을 마치면 매장·계약·정산 등 사후 확인 후 계정과 관련 데이터가 삭제 또는 비식별 처리됩니다.
02.
제2조 (처리 흐름)
- 01아래 양식 작성 → 이메일·휴대전화·사유와 (선택) 사업자번호 입력
- 02신청 접수 → account_deletion_requests 테이블에 PENDING 상태로 기록
- 03운영팀 본인 확인 → users 행 매칭
- 04매장·계약·정산 사후 확인 완료 → 계정 소프트 삭제 + 관련 데이터 처리
- 05처리 결과 안내 → 신청하신 이메일로 통보
03.
제3조 (삭제 또는 비식별 처리되는 데이터)
- 01계정 정보 (이메일·로그인·인증 정보 등)
- 02프로필 정보
- 03푸시 알림 토큰
- 04단골 매장 정보
- 05보유 쿠폰
- 06스탬프 정보
- 07이용자가 작성한 리뷰, 사진, 문의 내용 등 계정과 연결된 정보
04.
제4조 (보관될 수 있는 데이터)
관련 법령 준수, 부정 이용 방지, 분쟁 대응을 위해 다음 정보는 일정 기간 보관될 수 있습니다.
- 01서비스 부정 이용 방지 기록
- 02고객 문의 및 처리 이력
- 03약관 위반 또는 신고 처리 이력
- 04법령상 보관 의무가 있는 기록
- 05신청 자체의 audit 기록 (account_deletion_requests)
05.
제5조 (다른 안내 페이지)
전반적인 계정 삭제 정책과 다른 앱 계정의 처리 경로는 계정 삭제 안내 페이지를 참고해 주세요. 일반 문의는 oatback@500meter.com 으로 보내주세요.
사장님 계정 삭제 신청
계정 삭제 신청을 접수합니다.
사장님 계정은 매장·사업자·계약·정산 등 사후 확인이 필요해 신청 → 본인 확인 → 처리 방식으로 진행됩니다. 신청 후 7~14일 이내에 처리되며, 결과는 신청하신 이메일로 안내됩니다.