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Recurring payment consent

자동결제 동의 및 전자결제 고지

공고일자 · 2026년 8월 27일

시행일자 · 2026년 8월 27일

빌링키는 카드나 계좌를 다시 인증하지 않고 회사가 정한 시점에 후속 결제를 요청할 수 있는 결제 권한입니다. 따라서 최초 금액, 다음 결제일·금액, 해지방법을 확인한 별도 동의가 필요합니다.

01.

등록 및 결제 동의

  • 계약자는 선택한 결제수단의 인증을 거쳐 정기결제용 빌링키 발급과 이용에 동의합니다.
  • 회사는 결제수단 원문 번호나 비밀번호를 직접 저장하지 않고 PG가 발급한 식별정보와 빌링키를 서버 보호영역에서 처리합니다.
  • 카드·계좌 명의 및 사용권한은 계약자에게 있어야 하며, 회사는 필요한 범위에서 추가 확인을 요청할 수 있습니다.

02.

최초 결제

  • 최초 결제는 가입비 0원과 선택 요금제의 첫 결제주기 이용료를 항목별로 표시한 뒤 승인합니다.
  • 1인 매장 및 소규모 매장 35,000원, 성장형 77,000원, 집중형 110,000원이 VAT 포함 최초 총액입니다.
  • 결제 승인 후 계약을 제공할 수 없으면 승인 취소 또는 환불하고 결과를 통지합니다.

03.

후속 자동결제

  • 후속 결제는 선택 요금제의 월 이용료만 청구합니다.
  • 차회 결제일과 이후 결제일은 KST 기준 절대 날짜로 최종 주문화면에 표시합니다.
  • 토스페이먼츠는 빌링키를 제공하지만 구독 일정은 500미터가 직접 운영해야 합니다.

04.

결제수단별 조건

카드 자동결제
PG 카드 인증과 빌링키 발급을 거쳐 최초 결제 및 동의 범위의 후속 월 결제를 처리
계좌 자동결제
PG 계약·금융기관 인증·출금동의·테스트가 완료된 경우에만 제공
일반결제
추가충전 등 1회성 결제이며 자동 반복 청구되지 않음
직접입금
회사 IBK 계좌 입금 후 별도 대사·확정 절차를 거치며 PG 자동결제와 구분

05.

추가충전 분리

  • 100명분·300명분 추가충전은 월 구독과 별개의 일회성 구매입니다.
  • 추가충전을 월 이용료나 다음 자동청구에 묶어 청구하지 않습니다.
  • 무료 구독 기간의 추가충전도 자동결제가 아니며 정가 3,500원 또는 10,000원으로 별도 승인합니다.

06.

구독해지 및 결제수단 등록 철회

  • 다음 자동갱신 중단 신청은 즉시 접수하고 현재 이용 종료일과 추가 청구 여부를 통지합니다.
  • 결제수단 등록 철회는 후속 빌링키 사용을 중단하는 절차이며 이미 승인된 거래의 환불과는 다릅니다.
  • 해지 신청과 결제수단 삭제가 경합하면 해지 의사가 우선 반영되도록 상태를 원자적으로 처리해야 합니다.
  • 회원탈퇴만으로 구독 상태가 불명확하게 남거나 자동청구가 계속되지 않게 합니다.

07.

결제 실패 및 재시도

  • 실패 시 결제일시, 금액, 실패 사실, 결제수단 변경방법과 서비스 영향을 개별 통지합니다.
  • 자동 재시도는 최초 실패 다음 날, 3일 뒤와 5일 뒤 오전 10시(KST)에 진행하고 각 일정과 서비스 영향을 사전에 고지합니다.
  • 승인되지 않은 일정으로 무제한 재시도하거나 동의 금액을 초과하여 청구하지 않습니다.

08.

가격 및 조건 변경

  • 이미 결제된 이용기간의 금액을 소급 변경하지 않습니다.
  • 정기결제 금액 인상 또는 무료에서 유료로 전환할 때에는 적용 전 30일의 기간 내 변경 전후 가격·적용시점·결제방법을 개별 고지하고 별도 명시적 동의를 받습니다.
  • 동의하지 않은 계약자에게 변경금액을 청구하지 않습니다.

09.

결제완료와 계약내용 통지

  • 최초·월 결제 완료 후 주문번호, 거래일시, 항목별 금액, VAT, 서비스 기간, 차회 결제일과 해지방법을 이메일 또는 저장 가능한 전자문서로 제공합니다.
  • 테스트 키 거래에는 제목과 본문 상단에 테스트 결제임을 명확히 표시하고 실제 청구로 처리하지 말라는 문구를 넣습니다.
  • 결제 메일 발송 실패는 결제 성공 상태를 되돌리지 않으며, 별도 메일 재시도 절차로 처리하고 재결제를 유도하기 전에 주문 상태를 확인합니다.

10.

동의 증적과 보안

  • 동의 당시 약관 내용과 무결성 해시, 요금제, 최초·후속 금액, 결제일, 체크 시각, 주문번호와 고객 식별자를 보관해야 합니다.
  • 카드·계좌 원문번호, CVC, 비밀번호, OTP와 토스 시크릿키를 브라우저·로그·이메일에 저장하지 않습니다.
  • 빌링키는 서버 전용 비밀정보로 암호화·접근통제·마스킹·회전 정책을 적용합니다.
  • 동일 주문의 중복 클릭·재전송에도 한 번만 청구되도록 멱등키와 결제 원장을 사용해야 합니다.